Правила направления и пребывания в ТОО «Санаторий Акжайык»
- В санаторий не принимаются лица, имеющие противопоказания, включающие направление на санаторно-курортное лечение.
- Работа в санатории организуется по непрерывному графику заездов круглосуточно и круглогодично, включая субботние и праздничные дни. Осуществляется регистрация и заселение в санаторий, в это же время начинают осуществлять первичный прием врачей.
- По путевке предусмотрен заезд только на одного человека. Разделение количества дней по путевке на два или более лиц не допускается. Опоздавшие дни не восстанавливаются.
- По путевке, приобретаемой организацией, предусмотрен заезд только указанного в ней одного лица. Определенное в путевке количество дней санаторно-курортного лечения разделению на два или более лиц не подлежит. Утвержденный организацией и санаторием график заезда, подписывается руководителями или ответственными лицами сторон и скрепляется печатями Заказчика и Исполнителя. В санаторий принимаются только указанные в графике лица на основании доверенности.
- Для прибывших личным автотранспортом на территории имеется надежно охраняемая платная стоянка (250 тенге в сутки)
- Размещение отдыхающих осуществляется на основании путёвок соответственно их стоимости. По желанию клиента и при наличии на этот момент свободных номеров возможно предоставление номера категорией выше при условии доплаты отдыхающим разницы стоимости.
- В санаторий не принимаются лица, нуждающиеся в посторонней помощи и дополнительном уходе. Данные лица должны прибывать с сопровождающими, на которых также должна быть заранее приобретена отдельная путевка, а также заранее забронировано дополнительное место в санатории.
- При заселении в 2-х – (и более) – местные номера не принимаются претензии по возрасту, характеру, национальности соседа (соседки) по номеру. Не принимаются претензии по предоставляемым в соответствии с указанной в путевке категорией комнатам (этажность, расположение комнат и.т.д)
- Администрация санатория может осуществлять при необходимости перемещение отдыхающих в другой номер такой же категории.Отдыхающий не имеет права самовольно переселяться в другой номер.
- Питание и процедуры в номер не предоставляются.
- В стоимость путевки входят проживание, 5-ти разовое питание и основное лечение. Отдыхающий может приобрести за свой счет дополнительные медицинские услуги.
- За ценные вещи, оставленные в номере или на территории базы отдыха без присмотра, администрация ответственности не несет.
- В случае досрочного выезда из санатория владельцу путевки, выкупившему путевку за наличный расчет, возврат денег за неиспользованные дни производится за вычетом 20% от оставшейся стоимости. За воскресные дни возврат не производится.
- На время отдыха на санаторно-курортном лечение выходить за территории санатория запрещено.
- Обо всех технических неполадках и просьбах сообщать дежурной медсестре или горничной, убирающей Вашу комнату. При ухудшении самочувствия в вечернее время и выходные дни обращайтесь к дежурной медицинской сестре.
- При выезде отдыхающий обязан сдать номер горничной, которая в его присутствии проверяет комплектность номера, исправность бытовой аппаратуры, о чем делается отметка в санаторно-курортной книжке.
- Если горничной установлено, что в номере имеются повреждения либо недостачи оборудования или предметов, входящих в комплектацию номера, отдыхающий обязан возместить их стоимость.
- Отдыхающий предъявляет администратору санаторно-курортную книжку с отметкой горничной и заведующей столовой, сдаёт ключ администратору. При отсутствии у администрации информации об имеющийся задолженности по услугам, номер считается принятым.
Распорядок дня
07:30 – 08:00 – Утренняя гимнастика
08:00 – 08:30 – Завтрак
09:00 – 12:45 – Лечебные процедуры
13:00 – 13:30 – Обед
14:00 – 17:00 – Лечебные процедуры
17:00 – 17:30 – Полдник
17:30 – 19:00 – Прогулка
19:30 – 20:00 – Ужин
21:00 – 21:30 – Кефирный час
22:00 – 23:00 – Культурные мероприятия
23:00 – Сон
📌При заезде в санаторий прием будет осуществляться строго при наличии следующих документов:
✅уд.личности;
✅санаторно-курортная карта давности не более двух месяцев (оформляется у терапевта в поликлинике по месту жительства);
✅Справка об отрицательном результате на COVID-19 методом ПЦР с даты выдачи результата которого прошло не более 3 суток или документ о получении полного курса вакцинации против COVID-19.